Contactez-nous

Soumettre un ticket

Nous vous répondrons dans les 24h.

Besoin d'aide? Faites-le nous savoir et nous vous répondrons dans les 24 heures. Si vous ne recevez pas de réponse, veuillez vérifier votre dossier spam ou renvoyer votre message.

Pour plus d'informations sur la politique de retour, veuillez cliquer ICI.

Live Chat

ATTN: Pour tout retour, veuillez contacter notre service client avant de renvoyer le colis.

Tips:

1. Les informations de commande, y compris le numéro de commande, les noms de produit ou les codes SKU des articles associés, sont nécessaires pour le retour ou l'échange.

2. Un e-mail de confirmation de commande avec le numéro de commande a été envoyé après la finalisation de l'achat. Veuillez vérifier votre boîte aux lettres spam si vous n'arrivez pas à la trouver.

3. Vous trouverez les codes SKU dans l'e-mail de confirmation de commande, ou sur le code à barresles des sacs d'expédition.

4. Les produits doivent être renvoyés à l'adresse indiquée par le service clientèle au lieu de celle indiquée sur le colis.